Integritetspolicy
Senast uppdaterad: januari 2025
1. Vem är ansvarig för dina uppgifter?
Innoveramera Sverige AB, org.nr 559214-4348, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med HearMe-appen och tillhörande tjänster.
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vid intresseanmälan
- E-postadress (obligatoriskt)
- Namn (valfritt)
- Användningsområde (valfritt)
Vid användning av appen (vid lansering)
- Ljuddata som skickas för transkribering (bearbetas i realtid, lagras ej)
- Teknisk information för felsökning
3. Varför behandlar vi dina uppgifter?
- Intresseanmälan: För att kontakta dig vid lansering och erbjuda tidig tillgång
- Transkribering: För att tillhandahålla tal-till-text-funktionen
- Förbättring: För att utveckla och förbättra tjänsten
4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Intresseanmälningar: Sparas tills appen lanseras och du antingen blir kund eller avböjer erbjudandet, dock max 24 månader.
Ljuddata: Bearbetas i realtid och lagras inte efter att transkriberingen är klar.
5. Vilka delar vi uppgifter med?
Vi använder följande tjänsteleverantörer:
- Formspree: Hanterar intresseanmälningar (USA, Privacy Shield-certifierad)
- Deepgram: Tal-till-text-tjänst (USA, bearbetar ljuddata i realtid)
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot behandling
- Begära dataportabilitet
Kontakta oss på privacy@hearmeapp.se för att utöva dina rättigheter.
7. Klagomål
Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).